buono regalo

Domande frequenti

Dove posso spendere il mio buono regalo?

I buono regalo possono essere utilizzati solo per acquisti effettuati sul nostro sito web. Inoltre, devono essere utilizzati sulla versione del sito web in cui è stato acquistato il buono. Ad esempio, un buono acquistato sul sito italiano in euro non può essere utilizzato per riscattare prodotti acquistati nel Regno Unito, dove la valuta è GBP.

Come posso controllare il mio saldo?

È possibile controllare il saldo rimanente del buono regalo qui.

Quanto tempo ho a disposizione per utilizzare il mio buono regalo?

I buono regalo scadono dopo tre anni. Una volta scaduto il buono, il credito non utilizzato andrà perso.

Posso restituire gli articoli acquistati con un buono regalo?

Assolutamente sì! Si applica la nostra consueta politica di reso. Qualsiasi reso di articoli pagati con un buono regalo sarà rimborsato come credito da utilizzare per un ordine futuro.

Non voglio più il mio buono regalo, può essere cancellato?

Purtroppo, una volta effettuato l'ordine di un buono regalo, questo non può essere cancellato o rimborsato.

Mi è stato regalato un buono regalo, posso ottenere un rimborso?

Un buono regalo può essere utilizzato solo per acquistare prodotti sul nostro sito web e non può essere annullato o scambiato con denaro.